FAQ

À quel âge je peux commencer mon permis?

At what age can I start my license?

Vous pouvez commencer les cours théorique, quelques semaines avant l’âge de 16 ans. Une fois que le cours du module 5 sera terminé et réussi vous pourrez vous présenter à la SAAQ afin de prendre possession de votre permis d’apprenti conducteur.

You can start theoretical classes a few weeks before the age of 16. Once the course of module 5 is completed and passed, you can go to the SAAQ to take possession of your learner’s license.

Je suis un nouvel arrivant et je désire faire mon permis. Que puis je faire?

I am a newcomer and I want to do my license. What should I do?

Il faut fournir une preuve que vous êtes autorisé à rester au Canada pour au moins les 6 prochains mois afin d’enregistrer aux cours.

You must provide proof that you are allowed to stay in Canada for at least the next 6 months in order to register for the courses.

Je ne suis pas encore citoyen canadien et je désire m’inscrire à votre auto-école?

I am not yet a Canadian citizen and would like to register at your driving school. What should I do?

Veuillez communiquer avec la SAAQ afin de prendre rendez vous avez eux. Certains documents seront exigés par la SAAQ. Veuillez leur fournir afin de procéder plus rapidement à votre dossier!

Please contact the SAAQ to make an appointment with them. Some documents will be required by the SAAQ. Please provide them in order to processes your file faster!

Je suis dans une autre auto école mais je désire changer. Est ce que c’est possible?

I am in another driving school but I wish to change. Is it possible?

Oui vous avez qu’à nous fournir votre résiliation de contrat ainsi que votre fiche d’élève signé par votre ancienne auto école et on sera en mesure de vous aider à terminer votre apprentissage en tant que future conducteur.

Yes you have to provide us with your contract termination and your student record signed by your old school and we will be able to help you complete your course as a future driver.

Quel document sera nécessaire pour m’inscrire?

What document will I need to register?

Les pièces d’identité suivantes vous seront acceptées lors de votre inscription:

The following identification will be accepted upon registration:

• Carte d’assurance Maladie / Health Insurance Card
• Passeport/ Passport
• Certificat de citoyenneté / Citizenship certificate
• Permis de conduire obtenu hors du Québec / Out of province driver’s license
• Certificat de statut indien / Certificate of Indian Status

Quels sont les motifs valables pour ne pas se présenter aux cours?

What are valid reasons for not going to class?

Les motifs valable pour ne pas payer les frais de 50 $ sont: passage à la cours, examen avec preuve à l’appuie, maladie avec papier du médecin ou décès.

The reasons for not paying the $50 fee are: passing the class, exam with supporting evidence, illness with doctor’s paper or death.

Mon contrat dure combien de temps ?

How long does my contract last?

Votre contrat avec notre auto école dure 18 mois et ce, une fois que le premier cours ait commencé.

Our contract with our school lasts 18 months once the first class has started.

En cas d’absence non justifié aux cours?

In case of unjustified absence in class?

Un imprévue ça arrive à tout le monde! c’est pour cela que si vous ne pouvez vous présenter à un cours on vous demande d’appeler 48 heures à l’avance afin d’annuler ou reporter un rendez vous. Nos professeurs se feront un plaisir de vous apprendre à conduire c’est pour cela qu’on vous demande d’être compréhensible et d’être présent aux cours!

An unexpected event happens to everyone! That’s why if you can not attend a class you are asked to call 48 hours in advance to cancel or postpone an appointment. Our teachers will be happy to teach you how to drive, which is why you are asked to be understandable and to attend class!

J’ai fait mon cours dans une auto école et j’ai mon attestation. Est ce que mon attestation est expiré?

I did my course in a driving school and I have my certificate. Is my certificate expired?

Non, votre attestation n’est pas expiré. Si vous pensez passer un examen à la SAAQ, on vous conseille de suivre quelques heures de perfectionnement afin d’avoir toutes les chances de votre côté.

No, your certificate has not expired. If you plan to take an exam at the SAAQ, we advise you to follow a few hours of improvement in order to have the best chances on your side.